CMO à temps partiel : savez-vous ce que votre marketing rapporte?
Un CMO à temps partagé, assis à votre table de décision une à deux journées par semaine. Il pose le positionnement, choisit les canaux et encadre vos agences pour que chaque dollar investi serve la croissance.
Un CMO fractionné, aussi appelé CMO à temps partiel ou directeur marketing à temps partagé, est un directeur marketing d'expérience qui siège au comité de direction d'une entreprise quelques journées par semaine, avec la responsabilité de la stratégie, du positionnement et des résultats marketing. Chez Collectif Nord, il travaille du côté de l'entreprise, pas du côté de l'agence. Ce service s'adresse aux PME de 25 à 200 employés qui investissent déjà en marketing, sans avoir la taille pour un directeur marketing à temps plein.
Les signaux que c'est le moment
- Vous dépensez en publicité, en site web ou en agence sans pouvoir dire ce qui rapporte.
- Votre agence attend vos briefs et personne à l'interne n'a le temps de les écrire.
- Vos clients ne savent pas expliquer ce que vous faites de différent.
- La croissance dépend d'un ou deux canaux et vous ne savez pas lesquels renforcer.
- Vous lancez un nouveau produit, un nouveau marché ou une nouvelle marque.
- Le marketing est géré par le dirigeant, entre deux autres dossiers.
Ce que votre CMO à temps partiel prend en charge
Positionnement et architecture de marque
Ce que vous êtes, pour qui, et pourquoi on vous choisit, écrit une fois et tenu partout.
Stratégie de génération de demande
Les bons canaux, dans le bon ordre, avec un budget qui a une raison d'être.
Contenu et prise de parole
Une ligne éditoriale, un calendrier, et la voix du dirigeant là où elle compte.
Encadrement des agences et fournisseurs
Des briefs clairs, des mandats mesurés, une seule personne qui tranche.
Mesure de la performance marketing
Cinq indicateurs que le comité regarde chaque mois, reliés aux ventes.
Les 90 premiers jours
Diagnostic marketing. Positionnement, canaux, dépenses, agences, données disponibles, cohérence de la marque. Un portrait de ce qui travaille et de ce qui coûte pour rien.
Fondations. Positionnement écrit et validé au comité, plan de canaux, tableau de bord, mandats d'agence recadrés.
Exécution. Premières campagnes ou contenus sous la nouvelle ligne, revue mensuelle des indicateurs, plan de six mois.
Avec vos partenaires actuels
Vous gardez votre agence, votre pigiste, votre imprimeur. Le CMO fractionné devient leur point de contact à l'interne : il écrit les briefs, arbitre les priorités, mesure les résultats. Une agence ne peut pas vous dire qu'il vous faut un CMO avant de la publicité; c'est pourtant souvent le cas. Le siège marketing se coordonne avec le siège revenus et le siège finance, et ce temps de coordination ne vous est pas facturé.
Questions fréquentes
Étiez-vous seul quand vous avez pris votre dernière décision importante?
Trente minutes pour voir ce qui manque à votre table de décision.